関わる全ての人の幸せ
喜びを求めて
仕事を通じて出会った全ての人に、幸せ・喜びを与えることができるような企業を目指します
仕事を通じて出会った全ての人に、幸せ・喜びを与えることができるような企業を目指します
日本一のチームワークで大企業になります。
他の会社だと、個人個人で動き、他の人はライバル視してということもありました。もう少し協力しあえればよりいい会社になると思うし、お客様への顧客満足度も高めれると思うことが多々ありました。その点、和泉は、営業の人に留まらず、多くの各部署の人に相談し、問題解決することができてきました。具体的には、一度発注漏れがあったことがありますが、在庫や配送の手配など多くの人が助けてくれ、今でも嬉しかったこと覚えています。和泉は、会社というよりかは、1つのチームと私は感じております。
例えば、消費税の増額や材料費の高騰で、商品価格が上がる懸念があったことがあります。お客様からは、できるだけ値段を抑えたい相談があったりしました。その際は、在庫として確保できるスペースがあるのか等、社内調整を行い、値上がりする前に商品の確保を行い、値段の努力をし納得していただきました。他にも、ご依頼やご要望に合わせて、すぐに職人手配や在庫調整、発注、スケジュール調整等行い、実現できたことは良かったと思います。その後も、以前の対応がよかったことや安心できることから、同じお客様から新たな仕事を依頼していただけるのは嬉しいです。
新しい会社に入ることは、不安に思うことなどたくさんあるかと思います。分からないこともあると考えているかと思います。どんな仕事でも、会社でも、入社する前は不安に思うことは当たり前だと思います。むしろ入社してから分からないことや困ることなど、あるのは当たり前の事だと私は思います。そんな時に、助けてくれる人がいる会社なのかが大切だと思います。私を含め和泉の社員みんなが味方です。あなたも私の味方だと思っています。助けることもあれば、助けてくれることもあると思っています。そうやって、みんなで助け合えればもっともっといい会社になると思います。